Las mujeres han cuidado de sus familias durante toda su vida. Sin embargo, cuando llegan al climaterio y la menopausia, muchas atraviesan esta etapa con muy poca información, escaso acompañamiento y dificultades para acceder a atención médica oportuna. En Colombia, la menopausia continúa siendo un tema rodeado de desinformación y tabúes, lo que retrasa la búsqueda de ayuda profesional y favorece la aparición de complicaciones prevenibles como osteoporosis, enfermedades cardiovasculares, deterioro cognitivo y depresión. Frente a esta problemática nació SHEMED, una iniciativa desarrollada por cinco ingenieras biomédicas con el propósito de mejorar el acceso a información confiable, promover el autocuidado y facilitar una atención más oportuna para las mujeres.
El proyecto se desarrolló siguiendo una metodología de diseño centrado en el usuario. Durante más de un año se realizaron entrevistas, talleres y actividades de cocreación con mujeres en etapa de climaterio y menopausia, así como con ginecólogos y otros profesionales de la salud. Este proceso permitió comprender que el problema no era únicamente la falta de tratamientos, sino la ausencia de un mecanismo cercano que ayudara a las mujeres a reconocer sus síntomas, entender qué estaba ocurriendo en sus cuerpos y llegar preparadas a una consulta médica. A partir de estos hallazgos se exploraron múltiples alternativas de solución, incluyendo puntos de atención presenciales, una aplicación móvil y un modelo de atención itinerante. Cada una fue materializada mediante prototipos y sometida a procesos de validación con usuarios y expertos, permitiendo identificar fortalezas, limitaciones y oportunidades de mejora antes de consolidar la propuesta final.
Como resultado de este proceso nació Juntas por SHEMED, una solución híbrida que integra una aplicación móvil con puntos de atención presenciales. La aplicación permite registrar síntomas, visualizar su evolución, acceder a contenido educativo basado en evidencia científica y encontrar profesionales de salud según la EPS y la especialidad requerida. Los puntos de atención complementan esta experiencia mediante talleres, actividades educativas y espacios seguros donde las mujeres pueden resolver dudas, recibir orientación y fortalecer su confianza para hablar sobre la menopausia. De esta manera, la tecnología no reemplaza al profesional de la salud, sino que actúa como un puente entre la experiencia cotidiana de las mujeres y la atención médica.
La propuesta fue validada mediante una prueba piloto con 58 mujeres del personal de aseo de la Universidad de los Andes, quienes participaron en una intervención educativa y utilizaron el prototipo funcional de la aplicación. Los resultados mostraron un aumento importante en la percepción de conocimiento sobre la menopausia, mayor intención de buscar atención médica y una alta aceptación de la solución. Las participantes manifestaron sentirse más preparadas para comprender los cambios asociados a esta etapa y valoraron positivamente la combinación entre educación presencial y herramientas digitales. Además, el piloto permitió identificar oportunidades de mejora relacionadas con alfabetización digital y accesibilidad, fortaleciendo el diseño de la solución antes de su implementación a mayor escala.
Hoy, SHEMED propone un modelo preventivo orientado a ser implementado junto con EPS y aseguradoras privadas, con el objetivo de ampliar el acceso a educación en salud y contribuir a la prevención de enfermedades asociadas al manejo inadecuado de la menopausia. Más que una aplicación, SHEMED representa una apuesta por integrar ingeniería, salud pública y diseño centrado en las personas para construir soluciones que generen impacto social y mejoren la calidad de vida de las mujeres colombianas.
















